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把一个澳洲EVA拉链包客户从小户养到大户的奇遇

2019-05-11 08:20:13

说到量大的客户不管是哪位业务员都想跟,毕竟后续的收益也颇丰,但是也不能忽视一些小户的客户,他们这类的也能让我们培养成大户的,下面就说一下我们公司业务小徐的奇遇吧。

小徐在我们润琪皮套厂已经工作好几年了,业绩也一直不算出彩,上级一直在想方设法的激励她,但是往往就是剃头担子一头热的感觉。不过这样的情况直到她遇到了一位澳洲客户的出现才有好转。这位客户是在当地做医疗用品的,而这次他们需要找合作厂家做一批EVA拉链包,所以在我们推广平台上面发了一封邮件,想谈合作。

当小徐收到询盘后,先在网上了解了一下客户公司的基本情况,知道客户算是我们的终端客户。只是随着沟通的推进,慢慢的才品味出来,这位客户的数量着实少的可怜,因为当时,小徐手上资源有限,这里所说的是有效客户资源。所以对于当时她有种“苍蝇虽小也是肉,小节再小也是节”的感慨。所以她一改以前的做事态度,很认真的去完成该项目的开发。从模具的开发到样板的完成,她都是一路跟踪到位的,她与客户的沟通也越来越融洽,一些客户不知道的点她都会先提出来,所以客户也很喜欢与她交流。

虽然第一次试单不是很大,也就几百个的小单,而且客户那也一直告诉她,这个是新项目,只要销路打开了,单量就跟着上涨,不过她还是始终如一的对待客户。后面这位客户通过了三次改版,在第三次改版时,eva便携包得到客户的大量采购,现如今客户还一直和她合作着,已有3年之久。

从小徐的经历中我们可以明白一个道理,不管是在皮具厂还是别的行业,不要小瞧那些“小户”,搞不好“小户”也能让自己养成一个“大户”的。