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皮套厂的业务对于客户讨价还价的应对心得

2019-05-28 09:01:09

不管是哪个行业,价格对于与客户的成交是占了比重较大的因素之一,我们皮具厂也是一样的。而且我相信,不管是国内客户还是国外客户,当业务员报价后,都会有还价的一个过程。不知道其他的业务员是怎么去应对的,这边就浅谈一下我的心得。


第一, 有时候皮套定制的客户在我报出价格后,会直接说“前面别家报给我XX元,你的价格是它的好几倍”。我一般会以退为进的回复“XX元这个价格我们厂也是能做的,但是如果只是求价格低,而不求质量的话,后期也会影响您的售后的” ,这样的回复,一是表明了价格贵在哪,而且在回复后我也会把定制产品的物料及工艺按降低成本的方案提供到客户那,且进一步说明两者价格的差异。

第二, 可以举几个成功案例,比如在仪器保护套上面,我会举出我们和他们行业哪些大咖企业合作,这也给客户一种感觉,我们工厂是很有实力的,而且我们能把这么大咖的客户服务好,而对于他们公司就更能做好服务了。

第三, 另外还会给予客户一些小小优惠,或者福利(比如包邮,数量达到多少会有什么样的折扣等等,只要你能想到的都可以),也是这点蝇头小利,让客户心里觉得很舒服,这也是从我们平时出门购物时得出的结论。


我相信关于应对客户的讨价还价方法有很多,以上只是个人的一点拙见。